Incendie, vol, tempête, catastrophe naturelle, accident auto : les démarches à suivre, les délais de déclaration et les pièces à réunir sinistre par sinistre.
La priorité est la sécurité des personnes, puis la limitation des dommages : c'est une obligation contractuelle de l'assuré, qui doit prendre les mesures conservatoires raisonnables.
Un vol impose un dépôt de plainte préalable et une déclaration sous 2 jours ouvrés. Un événement climatique reconnu catastrophe naturelle ouvre un délai de 10 jours à compter de la publication de l'arrêté. Un accident de la route se déclare avec un constat amiable rempli sur place.
Dans tous les cas, une garantie ne se présume pas : c'est le tableau des garanties du contrat qui détermine ce qui est couvert et à quelles conditions.
Oui. Le récépissé de dépôt de plainte est une pièce exigée par l'assureur, et la déclaration doit intervenir dans les 2 jours ouvrés suivant la découverte du vol.
Il faut éviter de jeter les biens endommagés avant l'expertise. Les mesures conservatoires urgentes sont autorisées, à condition de photographier l'état initial et de conserver les justificatifs.
10 jours à compter de la publication de l'arrêté de catastrophe naturelle au Journal officiel. Il est possible de déclarer avant sa publication pour lancer le dossier.
Déléguez la déclaration, les relances et le suivi de votre dossier.
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