Syndics de copropriétéMRI & travaux

OKOA pour vos copropriétés,
sinistres suivis, chantiers sous contrôle.

OKOA pilote l'administratif de vos sinistres MRI et de vos chantiers, de bout en bout. Vous restez décisionnaire, toujours en copie.

Zéro coût pour le syndic · Sans intégration technique

Dossier sinistre
Suivi OKOA · Lykorn
Suivi hebdo
Immeuble12 rue des Lilas
IncidentDégât des eaux — parties communes
Dernière actionPièces envoyées à l'assureur
Prochaine étapeRelance assureur — vendredi

Gestion administrative des sinistres MRI · Relances hebdomadaires · QR codes Certificall et garantie Solucia en options

La réalité

Le sinistre en copro n'est pas un dossier. C'est une charge récurrente.

Ce que vos gestionnaires subissent au quotidien.

Des dizaines d'emails par sinistre
Des appels de copropriétaires
Des tensions en AG
Des dossiers qui durent chez l'assureur

Invisible dans vos honoraires. Très visible en AG.

Notre positionnement

OKOA est votre back-office sinistres & chantiers

De la déclaration du sinistre jusqu'à la clôture du dossier assurance.
Et du chantier voté en AG jusqu'à sa réception.

01
Vous
Vous gardez la main

Vous restez décisionnaire et en copie de tous les échanges.

02
OKOA
Nous portons l'administratif

Nous prenons toute la charge administrative et pilotons les tiers.

03
Résultat
Vos AG respirent

Moins de contestations, plus de transparence, plus de temps pour vos copropriétés.

Concrètement

Ce dont nous nous occupons

Nous déclarons le sinistre, coordonnons l'expert et l'artisan, envoyons les pièces à l'assureur et rendons compte au syndic — sans jamais toucher à la décision d'indemnisation. Notre équipe est composée d'anciens gestionnaires de sinistres issus de l'assurance.

Déclaration à l'assureur MRI
Collecte et centralisation des pièces
Coordination expert, artisan, copropriétaire
Réseau d'artisans qualifiés
Relances hebdomadaires
Relation copropriétaires
Décryptage du jargon assurance
Reporting continu au syndic
Nos standards

Des indicateurs mesurés,
pas des promesses.

< 24 h
Première réponse à chaque mail
< 48 h
Délai moyen de signalement constaté
100 %
Dossiers centralisés et horodatés sur Lykorn
Hebdo
Relance proactive des tiers
0
dossiers accompagnés en 12 mois
0/5
satisfaction mesurée sur les dossiers accompagnés

Source : suivi interne de 1 100 dossiers accompagnés sur 12 mois. Les indicateurs opérationnels reflètent les moyennes constatées sur ce périmètre.

Tarifs & vote AG

Zéro coût pour vous, zéro friction pour la copropriété

Un modèle simple, transparent, et financé par ceux qui en bénéficient — les copropriétés.

Simulateur

Quel budget pour votre copropriété ?

Coût mensuel

21 €

HT / mois

Coût annuel

252 €

HT / an

Coût par lot

0,26 €

HT / lot / mois

Estimation indicative. Tarif OKOA facturé à la copropriété, intégré au contrat de syndic.

✓

Le coût est intégré au contrat de syndic et facturé à la copropriété — zéro impact pour votre cabinet.

Pas de coût pour le syndic

0 €

La copropriété finance le dispositif — intégré au contrat de syndic.

Activité Syndic

7 €HT / 1 000 m² / mois

Tarif OKOA, facturé à la copropriété.

Gestion locative ? Voir l'offre immobilier

Sans intégration technique·Sans engagement·Reprise des sinistres en cours : 180 € HT / sinistre
Coût par copropriétaire
Studio 30 m²0,21 € / mois
T2 50 m²0,35 € / mois
T3 70 m²0,49 € / mois
T4 90 m²0,63 € / mois
Résolution type

Question n°__ — Majorité article 24

« L'assemblée générale décide de souscrire au dispositif OKOA de gestion administrative des sinistres en parties communes, pour un montant de 7 € HT / 1 000 m² / mois, financé par le budget prévisionnel. »

Majorité simpleRésiliable à tout moment
Périmètre

Notre périmètre d'intervention

Clair dès le départ. Pas de zone grise pour vous, ni pour le conseil syndical.

Nous nous occupons
  • Sinistres MRI en parties communes (DDE, incendie, vandalisme…)
  • Sinistres MRI parties privatives qui débordent en communes
  • Suivi décennale sur les mêmes travaux
  • Coordination expert, assureur, artisans
  • Reprise de sinistres en cours (180 € HT / sinistre)
Nous ne nous occupons pas
  • Négociation de l'indemnisation avec l'assureur
  • Contestation d'un rapport d'expertise
  • Dossiers litigieux ou contentieux
  • Sinistres 100 % parties privatives (MRH occupant / PNO bailleur)
  • Choix des prestataires imposé — vos artisans habituels restent prioritaires
  • Décisions du syndic vis-à-vis du conseil syndical
Cas réel

Résidence 80 lots, dégât des eaux cage d'escalier

Sans OKOA

Temps gestionnaire~ 14 h
Clôture du dossier5 à 7 mois
Tension en AGSystématique

Avec OKOA

Temps gestionnaire~ 1 h
Clôture du dossier2 à 3 mois
TraçabilitéÉchanges horodatés
Jusqu'à −93 % de temps gestionnaire

Résultat observé sur un dégât des eaux multi-lots (recherche de fuite + expertise contradictoire) accompagné par OKOA. Résultats variables selon la nature et la complexité du sinistre.

Option 1 · Chantiers & rénovation énergétique

Vos chantiers aussi : Solucia garantit, OKOA suit.

Le DPE collectif concerne désormais toutes les copropriétés, y compris celles de moins de 50 lots, et le plan pluriannuel de travaux fixe dix ans de chantiers. En 2025, l'Anah a versé 789 M€ d'aides à la rénovation, 46 % de plus qu'en 2024. Chaque chantier voté en AG ajoute des devis, des comptes-rendus, des relances — et parfois un litige, qui met en moyenne 12 à 24 mois à se résoudre.

La garantie — Solucia

Spécialiste de la protection juridique depuis plus de 20 ans, Solucia propose aux syndics une garantie travaux et rénovation énergétique : elle protège le syndic en cas de litige avec une entreprise de travaux, à l'amiable ou devant le juge.

Garantie souscrite auprès de Solucia et de ses distributeurs partenaires.

Le suivi — OKOA

Dès la souscription, OKOA ouvre au syndic un espace en ligne dédié au chantier, sur sa plateforme Lykorn : frise chronologique de tous les échanges et documents, check-lists, guide de réception des travaux et alertes en cas de retard ou de point d'attention.

Offre Digitale

Travaux de moins de 100 000 €

  • Espace en ligne dédié au chantier
  • Centralisation des échanges et des documents
  • Check-lists et guide de réception

Offre Accompagnement

Travaux de 100 000 € à 1 M€

  • Toute l'offre Digitale
  • Mise en relation, à la demande du syndic, avec des professionnels du bâtiment ou un expert indépendant pour la réception
  • Vérification du dossier avant déclaration à Solucia

Offre Vigilance Chantier

Travaux de plus de 1 M€

  • Toute l'offre Accompagnement
  • Contrôle mensuel du calendrier
  • Lecture des comptes-rendus de chantier et alertes au syndic en cas de retard ou de point d'attention

En cas de litige, vous déclarez le chantier à Solucia avec un dossier déjà complet et daté : Solucia prend le relais en protection juridique. OKOA s'occupe du suivi et de la traçabilité du chantier, jamais du contentieux.

« Un syndic gère en moyenne 200 lots, et chaque chantier ajoute des dizaines de mails et de pièces à suivre. Avec Solucia, nous lui donnons un espace où tout est rangé et daté, et des alertes quand quelque chose dérape. Le jour où un litige survient, le dossier est déjà prêt. »

Héloïse Bridault — Fondatrice d'OKOA
Option 2 · Sinistres MRI

Avec Certificall, chaque signalement devient une preuve.

Complétez le dispositif OKOA avec les QR codes Certificall en parties communes. L'occupant photographie ou filme l'incident : Certificall horodate, géolocalise et certifie la preuve (eIDAS). Le tri est automatique — incidents courants pour vous, sinistres pour OKOA.

L'occupant signale

Scan du QR code en parties communes. Photo, vidéo, géolocalisation : le signalement est structuré dès le départ.

Vous triez en un clic

Incident courant ou sinistre assurable ? Vous gardez le premier, OKOA prend le second.

OKOA pilote

Déclaration à l'assureur, relances, coordination artisans. Vous restez en copie et décisionnaire.

L'AG est informée

Reporting clair et preuve horodatée. Fini les débats sur l'origine ou la date du sinistre.

Sans intégration technique : vous recevez les QR codes, vous les disposez, le service tourne.

Retour type — questionnaire fin de dossier

« Moins d'appels de copropriétaires, moins de débats en AG sur l'origine des sinistres, et une preuve horodatée dès le signalement. »

Synthèse des retours syndics équipés

Questionnaire envoyé à la clôture de chaque dossier

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir

Aux syndics professionnels et bénévoles gérant des copropriétés. Le dispositif couvre les sinistres relevant de la Multirisque Immeuble (MRI) en parties communes ; l'option Solucia étend le suivi aux chantiers de travaux et de rénovation énergétique.

Une question n'est pas ici ? Écrivez-nous, réponse sous 24 h.

Nous contacter

« Un dossier suivi, des copropriétaires informés, une AG plus sereine. »

Voyons ce que ça change pour votre portefeuille.

20 minutes suffisent pour cadrer un déploiement.

Syndic · Comparatif

OKOA, courtier, expert d'assuré : qui fait quoi ?

OKOA n'est pas concurrent du courtier ni de l'expert. Découvrez comment chaque acteur se complète sur un sinistre.

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