Le mot d'Héloïse Bridault,
sans filtre.
Comment une paperasse de dégât des eaux est devenue OKOA, le 1er tiers de confiance de l'assurance.
15 ans d'assurance · Allianz · SwissLife · Neuflize Vie · Wakam
OKOA est née d'un dégât des eaux et de 15 ans passés dans l'assurance. Deux constats : l'assuré déteste la paperasse, et l'assureur perd du temps, de la rentabilité et de la rétention sur chaque dossier mal piloté. OKOA est le 1er tiers de confiance de l'assurance — un interlocuteur unique pour l'assuré, l'assureur et tous les acteurs du sinistre.
L'histoire, sans filtre
Il y a trois ans, j'ai subi un dégât des eaux. Passée la première frayeur, je me suis retrouvée en PLS sur mon canapé, paralysée par la paperasse.
Une seule envie : que quelqu'un s'occupe de tout pour moi. Le comble ? J'étais directrice des opérations dans une compagnie d'assurance.
Si, alors que l'assurance est mon métier, je décroche… je ne peux pas être la seule.
Et mon assureur ne peut pas non plus être le seul pénalisé par les relances, les délais, les réclamations.
Parce que chaque dossier mal piloté grignote la rentabilité et pousse l'assuré à regarder ailleurs à la prochaine échéance.
OKOA est née de ces deux problématiques — rendre l'assuré serein, rendre l'assureur plus rentable.
Devenir le 1er tiers de confiance de l'assurance, neutre et utile à tous les acteurs du sinistre.
OKOA signifie « différente » en hawaïen. Une ambition assumée : transformer le secteur par une approche, des valeurs et des résultats à part.
Notre mission
Pour l'assuré
Ne plus avoir à choisir entre ignorer son sinistre et y passer ses week-ends.
Pour l'assureur
Réduire le coût de gestion, améliorer la rétention et renforcer la rentabilité.
Tiers de confiance
Neutre, transparent, au service de tous les acteurs du sinistre.
Un seul interlocuteur
De la déclaration à la clôture, sans dispersion ni perte d'information.
Un sinistre à gérer ?
OKOA prend en charge l'administratif de la déclaration à la clôture. Un interlocuteur unique, quel que soit votre profil.