PMEETIGrands groupesMulti-sites

Vos sinistres sous franchise,
gérés de bout en bout.

OKOA libère vos équipes de l'administratif post-sinistre : déclaration, relances, pièces, coordination. Vous gardez la maîtrise technique. Nous rendons les suites prévisibles.

Portefeuille sinistres
4 dossiers actifs
Suivi temps réel
Site Lyon-Sud
Dégât des eaux · Artisan mandaté
J+2
En cours
Agence Paris 9
Bris de glace · Devis reçu
J+1
OK
Entrepôt Nantes
Vol · Pièces collectées
J+3
En cours
Siège Bordeaux
Incendie · Coordination experts
J+5
Attente
Temps équipe libéré
0 J/H ce mois-ci
Simulateur

Le coût invisible de la désorganisation

Chaque sinistre sous franchise mobilise vos équipes internes.
Estimez les heures et les euros que cette désorganisation consomme chaque année.

/ an

Coordination, relances, pièces, réunions internes

J/H€ / jour
J/H internes / an
30 J/H
20 sinistres × 1,5 J/H — temps soustrait à votre cœur de métier
Coût invisible / an
380 € / jour
11 400 €
Avec OKOA
−80 %
24 J/H récupérés
soit ≈ 9 120 € rendus à votre cœur de métier

Hypothèse : 80 % du temps administratif externalisable, moyenne constatée sur les dossiers accompagnés.

Tarif par dossier — pas d'abonnement
Démarrage en 7 jours
La réalité

Sous franchise, le sinistre disparaît des radars.
Pas le temps qu'il prend.

Un temps non comptabilisé

Vos équipes y consacrent des heures sans retour financier.

Un coût absent des bilans

La désorganisation interne ne figure dans aucune ligne de compte.

Notre positionnement

OKOA est votre point de contact administratif unique

Du premier email jusqu'à la clôture.
Ni assureur, ni courtier, ni expert, ni avocat.

01
Étape 1
Vous

Vous gardez la maîtrise technique et les décisions.

02
Étape 2
OKOA

Nous prenons tout l'administratif et le lien humain avec vos équipes.

03
Résultat
Votre organisation

Suites prévisibles, sinistres cadrés. Sereine.

Produits gérés

Tous vos sinistres IARD, quel que soit le produit

OKOA prend en charge l'administratif de tous vos sinistres.

MRP
RCP
MRI
Flottes
Décennale
DO
Concrètement

Notre prise en charge

En collaboration avec vos équipes internes, vos filiales et vos partenaires.

Collecte et centralisation des pièces
Relances internes et externes
Coordination des intervenants
Suivi étape par étape
Relation avec les tiers
Décryptage du jargon
Déclaration à l'assurance (si besoin)
Pédagogie auprès des parties prenantes
Pour qui

Même rigueur.
Même méthode.

Pour une PME

Afin que le dirigeant ne gère plus seul la complexité administrative.

Pour une ETI multi-sites

Afin que chaque site ait le même niveau de suivi, sans surcharger le siège.

Pour un grand groupe

Afin que le sinistre sous franchise ne soit plus un projet transverse.

On perdait un temps considérable à coordonner les parties prenantes après chaque sinistre. OKOA a structuré tout ça pour nous.

— Retour type — questionnaire fin de dossier (PME industrielle)

Nos filiales géraient chacune les sinistres à leur manière. OKOA nous a apporté un cadre commun sans complexifier nos process.

— Synthèse des retours groupes multi-sites accompagnés

Cas d'usage

Un exemple concret,
des chiffres mesurés.

Groupe industriel, 3 sites
Dégât des eaux en atelier

Sinistre sous franchise. L'expert doit intervenir vite, les artisans doivent être coordonnés, le siège veut un point unique. Chaque service interne perd du temps sur la logistique.

Voir ce que ça donne sur mon cas
Avant
18 J/H
mobilisées en interne
Avec OKOA
3 J/H
côté client
Clôture
−40 %
de délai constaté
Ce que ça protège

Maîtriser les suites, c'est protéger

Sérénité

Des équipes qui respirent.

Optimisation des J/H

Moins de relances et d'explications répétées.

Fluidité

Un fil conducteur clair.

Performance

Des dossiers structurés.

OKOA transforme la charge administrative en processus maîtrisé.

Le sinistre sous franchise redevient un événement banal — et non un projet interne lourd et dispersé.

Nos standards

Des indicateurs mesurés,
pas des promesses.

< 24 h
Réponse aux mails
48 h
Validation des missions par les artisans
3 jours
Devis fournis par les artisans
Hebdo
Relance des tiers
0
dossiers accompagnés en 12 mois
0
réclamation enregistrée à ce jour
0/5
mesuré sur les dossiers accompagnés

Source : suivi interne de 1 100 dossiers accompagnés sur 12 mois. Les indicateurs opérationnels reflètent les moyennes constatées sur ce périmètre.

Périmètre

Notre périmètre d'intervention

Nous prenons
  • Déclaration, pièces, relances, coordination
  • Lien avec assureur, expert, artisans, tiers
  • Suivi étape par étape, pédagogie interne
  • Reprise des dossiers en cours : 160 € HT / dossier
Nous ne prenons pas
  • Les décisions techniques : elles restent chez vous
  • Les contestations d'indemnisation ou de décisions assureur
  • Les dossiers litigieux ou judiciarisés
  • L'expertise, le courtage, le conseil juridique
Aligné sur votre usage

Un tarif par dossier, selon la typologie

Pas d'abonnement obligatoire. Vous ne payez que les dossiers que nous traitons.

Tarification unitaire
Prix HT par dossier matériel — prestation unitaire.
  • Dégât des eaux160 € HT / dossier
  • Dommage simple200 € HT / dossier
  • Auto250 € HT / dossier
  • RC Exploitation250 € HT / dossier
  • Décennale600 € HT / dossier
  • Tous-risques chantiers600 € HT / dossier

Recours en option : + 200 € HT pour RC Exploitation et Tous-risques chantiers.

Typologies et volumes spécifiques sur devis.

Obtenir un devis entreprise
Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir

Non. OKOA prend en charge l'administratif du sinistre pour libérer du temps à vos équipes. Vous gardez la totale maîtrise du dossier.

« Un sinistre ne devrait jamais mobiliser une entreprise entière. »

Et si les suites du sinistre devenaient enfin prévisibles ?

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