Lors d’un sinistre habitation (dégât des eaux, incendie, vandalisme…), votre assureur vous demandera systématiquement un ou plusieurs devis pour estimer le coût des réparations.
Ce document est essentiel : il permet de chiffrer les dommages et de déclencher l’indemnisation. Pourtant, obtenir un devis en temps voulu est souvent plus compliqué qu’il n’y paraît.
Pourquoi le devis est-il indispensable ?
Le devis : – Sert de base à l’évaluation du montant de l’indemnisation. – Permet à l’expert d’avoir une idée précise des coûts à engager. – Est requis dans la plupart des compagnies d’assurance pour débloquer une avance ou finaliser le dossier.
En son absence, l’assureur peut suspendre le traitement ou proposer un montant forfaitaire, parfois très inférieur à la réalité.
Les assurés rencontrent généralement plusieurs obstacles : – Les artisans sont peu disponibles, surtout en période de forte demande. – Certains refusent de se déplacer sans garantie de chantier. – D’autres remettent des devis très tardivement, ou ne les envoient jamais. – Certains professionnels surestiment ou sous-estiment les coûts, ce qui complique les échanges avec l’assurance.
Comment obtenir un devis plus rapidement – Cibler les bons professionnels – Privilégiez les artisans recommandés par votre entourage ou ceux ayant l’habitude de travailler avec des assurances. – Préparer un dossier clair – Fournissez des photos, un descriptif précis des travaux, les causes du sinistre et l’adresse du chantier. – Relancer rapidement – Si vous n’avez pas de retour sous 48 à 72 heures, reprenez contact. Un suivi rigoureux permet souvent d’éviter les oublis. – Demander un devis simplifié. Un artisan peut parfois vous transmettre une estimation rapide sans déplacement dans un premier temps, pour enclencher le processus avec l’assureur.
Pourquoi déléguer à OKOA ?
Obtenir un devis dans des délais raisonnables nécessite du temps, des relances et parfois des négociations. Beaucoup d’assurés abandonnent ou voient leur dossier ralentir faute de professionnel disponible.
OKOA prend le relais pour : – Identifier des artisans sérieux et disponibles. – Fournir un dossier clair au prestataire pour accélérer la rédaction du devis. – Suivre l’avancement et relancer jusqu’à obtention. – Communiquer le devis à l’assureur et vérifier sa recevabilité.
Vous gagnez du temps et vous évitez que votre indemnisation soit retardée inutilement.
Découvrez comment OKOA peut s’en charger pour vous.
