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Avec quelques conseils,tout devient beaucoup plus simple
Lorsque vous déclarez un sinistre, obtenir un accord de prise en charge de la part de l’assureur est une étape décisive. Cet accord conditionne la poursuite des réparations, la prise en charge des devis et, bien sûr, le versement Read more
Lorsque vous souscrivez une assurance multirisque habitation (MRH), vous pensez être protégé contre la plupart des risques : dégâts des eaux, incendie, vol, bris de glace, catastrophes naturelles. C’est vrai dans l’ensemble, mais chaque contrat contient des exclusions qui Read more
Les dégâts des eaux entre voisins sont déjà complexes. Lorsqu’un commerce est impliqué, la situation devient encore plus délicate. Entre la responsabilité civile professionnelle, les horaires restreints d’accès et la multiplicité des assurances, faire avancer le dossier demande une Read more
Lorsque vous déclarez un sinistre, vous vous attendez naturellement à un traitement rapide. Pourtant, dans de nombreux cas, les délais s’allongent, les réponses tardent et l’indemnisation prend bien plus de temps que prévu.
Pourquoi ? Plusieurs raisons expliquent cette Read more
À la suite d’un sinistre, votre assureur vous adresse une proposition d’indemnisation. Cette offre est souvent attendue avec impatience, car elle permet de financer les réparations ou le remplacement des biens endommagés.
Cependant, il arrive que le montant proposé Read more
Lors d’un sinistre habitation (dégât des eaux, incendie, vandalisme…), votre assureur vous demandera systématiquement un ou plusieurs devis pour estimer le coût des réparations.
Ce document est essentiel : il permet de chiffrer les dommages et de déclencher l’indemnisation. Read more
Lorsqu’un sinistre survient et qu’il implique un voisin (dégât des eaux, incendie, infiltration…), la bonne volonté de ce dernier est souvent cruciale pour faire avancer le dossier. Malheureusement, certains voisins refusent de coopérer, minimisent les dégâts ou contestent leur Read more
Déclarer un sinistre est déjà une épreuve pour beaucoup d’assurés. Mais lorsque le dossier n’avance pas, que les réponses tardent ou que les interlocuteurs se renvoient la balle, la frustration grandit.
Les assureurs promettent souvent un traitement rapide, mais Read more
Lors d’un dégât des eaux, il est fréquent que le syndic de copropriété soit impliqué, notamment lorsqu’il s’agit d’une partie commune ou d’un sinistre provenant d’un logement voisin. Malheureusement, il arrive souvent que le syndic tarde à réagir, laissant Read more
Après la déclaration d’un sinistre, qu’il s’agisse d’un dégât des eaux, d’un incendie ou d’un vol, un expert est souvent mandaté pour évaluer la situation. Ce professionnel est chargé de constater les dommages, d’évaluer le coût des réparations et Read more
